你有没有见过这样的产品团队?
公司一半的人,ALL IN一个项目,吭哧吭哧干了7个月。产品已经打磨得锃光瓦亮,技术上完全OK,市场宣传都准备好了,就差下周选个黄道吉日,敲锣打鼓上线,然后就等着用户增长、投资人打钱了。
结果,就在这节骨眼上,CEO和产品负责人合计了一下,说:“咱不发了,这项目,砍了。”
你是不是觉得这帮人疯了?七个月的心血,说不要就不要了,这不纯纯的“败家子”行为吗?
但老铁们,今天我要讲的,就是这么一个“败家子”团队的故事。他们叫蝴蝶效应,他们砍掉的那个项目叫“AI浏览器”,而在那个项目的“废墟”之上,诞生了后来火遍全球、被无数人模仿的AI Agent开创者——Manus。
这,就是“产品经理的幸存者偏差”系列的第一篇。咱们不喝成功学的鸡汤,只聊那些被胜利者光环掩盖的、血淋淋的B面故事。
一、我们看到的神话:Manus横空出世
先说说我们看到的A面。
如果你现在关心AI应用,你不可能没听过Manus。它就像给你的人生配了个“AI实习生”,你用大白话给它个目标,比如“帮我研究一下新加坡的TOP5创投机构,做个表格出来”,然后它就能自己上网、分析、整理,最后把结果交给你。
这玩意儿开创了一个叫“通用AI Agent”的新品类,交互方式极度创新,产品体验极其惊艳。在很多人眼里,Manus的诞生,就是天才创始人灵光一现的产物,是那种典型的“英雄史诗”——找准方向、暴力开发、一炮而红。
毕竟,成功者是不需要解释过程的,对吧?
但如果你信了这套说辞,那你可能永远也做不出下一个Manus。因为真相,往往藏在那些最不“英雄”的、最反直觉的决策里。
二、真相的B面:从“AI浏览器”的废墟开始
故事得从2023年3月说起。那时候,蝴蝶效应团队的主力产品,还是个很成功的浏览器插件Monica。
做插件的团队,下一步想做什么?最顺理成章的答案,当然是做个浏览器。于是,他们立项了“AI浏览器”,定位明确,路径清晰,整个团队都觉得这事儿靠谱。
Manus的联合创始人张涛(hidecloud)与BestStock创始人Ben上个月29日在新加坡的对谈里回忆,当时公司差不多一半的人,接近20个兄弟,都扑在这个项目上。
想象一下,一个创业公司,半年多的核心资源砸进去,眼看就要开花结果了。结果,就在发布前一周,他们自己按下了“暂停”,然后变成了“永久删除”。
为什么?
张涛的解释,我听完之后,后背有点发凉。他说,他们推演了一下,如果这个浏览器发布了,大概率会怎么样?
“我相信一定会有一部分用户,还是会很喜欢他的。”
看见没?最可怕的不是“产品没人用”,而是“一部分人用”。
因为只要有人用,你就得维护、得迭代、得投入更多资源。然后,你的视线就会被这个“还不错”的产品牢牢锁死。你以为你在奔跑,其实只是在一个不大不小的局部最优里打转。最终,你会彻底失去那种“抽身出来,看看有没有其他机会”的宝贵时间窗口。
这哥们儿想得太明白了。杀死一个“确定能活,但活不大”的项目,是为了给一个“不确定死活,但可能有无限想象力”的新物种,腾出生存空间。
这,是普通产品经理和顶尖产品操盘手的第一个分水岭。前者追求“做成”,后者追求“做对”。
三、反直觉法则一:最好的想法,诞生于“无所事事”
砍掉项目后的两三周,对团队来说,是极其危险的“空转期”。
但所有牛逼的故事,转折点都发生在这种看似“停滞”的时刻。
因为忙碌,会扼杀思考。只有当所有人从执行的惯性中被强行抽离出来,真正的观察和思考才会发生。
他们开始看市面上各种各样的产品,其中一个,是给程序员用的AI编程工具Cursor。按理说,这玩意儿跟他们的主流用户八竿子打不着。但他们观察到了一个极其诡异的现象:
很多非程序员的朋友,居然也在用Cursor!
他们用它来干嘛?用来解决“怎么把视频文件转成音频”这种生活问题。而且,这些“麻瓜”用户,根本不看左边的代码窗口,因为看不懂。
这个场景,就是Manus最初的灵感火花。
“一个让普通人,只用右半边聊天框,就能驱动AI写代码解决问题的产品。”
你看,颠覆性的机会,从来不是在会议室里头脑风暴出来的,也不是在市场分析报告里躺着的。它藏在用户的“误用”里,藏在那些不合逻辑、不符常理的行为细节里。而要捕捉到它,你需要一段“无所事事”的留白。
四、反直觉法则二:当用户说“不”时,请捂上耳朵
好了,有了idea,团队花俩月,在只有6个人的情况下,憋出了一个能跑通的原型。
按照正常的产品开发流程,下一步该干嘛?当然是找些早期用户,搞点问卷调查,听听人民群众的呼声嘛。
他们也这么干了。结果呢?
“没有得到特别好的反馈,甚至是负面打击,还动摇了我们的一些信心。”张涛坦白地说。
用户的反馈,翻译过来大概是:“这玩意儿不靠谱吧?”、“这不就是个套壳的XXX吗?”、“怎么可能这么智能?”。
如果是你,此刻会怎么办?是不是会觉得,“哦豁,用户不喜欢,看来此路不通,咱再改改?”
但Manus团队做了第二个反常识的决定:算了,发布之前,不再收集用户反馈了!
这简直是“用户中心论”的反面教材。但背后,是一个更深刻的洞察:当你在做一个真正开创品类的新东西时,用户是无法基于过去的经验给你有效反馈的。你拿一个不完善的原型给他看,他只会觉得“这不可能”,因为他想象不出这东西完全体是什么样。
在这种时候,唯一能依赖的,不是用户反馈,而是创始人自己对未来的判断和信心。
五、硬核逻辑:成功的秘诀不是方法论,而是“品味”
聊到这,你会发现,Manus的诞生,几乎每一步都踩在了主流产品方法论的对立面:
不搞“小步快跑”,而是干掉一个“还不错”的大项目。
不靠“数据驱动”,而是靠一个偶然的、反常的洞察。
不听“用户声音”,而是选择相信团队自己的判断。
那到底是什么在驱动他们做这些决策?张涛提到了一个词,叫“品味”(taste)。
这里的“品味”,不是说你UI做得好不好看。它是一种更高维度的东西,我觉得可以拆解成三层:
对问题本质的洞察力: 洞察到所有Chatbot形态的AI应用,本质上都有个缺陷——“它需要你的问题去触发它”。
真正牛逼的AI,应该能主动地、持续地为人工作。这个对问题根源的判断,是所有创新的起点。 对未来终局的想象力: 敢于想象一个“用户每天能消耗24小时GPU时间”的未来产品形态。
这种对终局的笃定,能让你在面对眼前的困难和质疑时,不会轻易动摇。 对机会成本的决断力: 这是最难的。能清醒地认识到,做一个“好”产品,是你做成一个“伟大”产品的最大机会成本。并有勇气,亲手埋葬那个“好”产品。
这三者加起来,才是真正的“产品品味”。它不是流程,不是方法,而是一种内化于心的决策直觉。
所以,别再迷信那些“爆款方法论”了。这个世界上,从来没有靠一本教科书就能打赢的战争。Manus的故事告诉我们,它的成功,恰恰始于一次勇敢的“失败”。
附:对话原视频
好了,这篇文章让你看清了“幸存者”光环背后的真相了吗?如果觉得有点意思,不妨点个 关注,让我们一起戳破更多泡沫,共同创造。
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最后,别忘了 点赞 和 推荐 告诉我你来过,顺手 收藏 起来,当时常提醒自己的“反脆弱”指南。